Пользовательское соглашение
Условия использования сайта tihiykamen.ru. Редакция от 6 сентября 2026 года.
1. Общие положения
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) регулирует отношения между индивидуальным предпринимателем Лобинцевой Анной Сергеевной, ОГРНИП 324344300082076, ИНН 345303294955 (далее — Администрация), и любым лицом, использующим сайт, размещённый в сети Интернет по адресу https://tihiykamen.ru (далее — Сайт, Пользователь).
1.2. Сайт — информационный ресурс мастерской «Тихий Камень»: сведения об услугах по изготовлению и установке памятников и благоустройству мест захоронений, каталог моделей, примеры работ, статьи и формы для связи.
1.3. Используя Сайт — просматривая страницы, отправляя заявку через форму, переходя по ссылкам, — Пользователь подтверждает, что ознакомился с Соглашением и принимает его условия в полном объёме. Если Пользователь не согласен с условиями, он должен прекратить использование Сайта.
1.4. Соглашение не является публичной офертой на выполнение работ. Стоимость, состав и сроки работ определяются отдельным договором, который заключается с Пользователем в письменной форме после согласования заказа. Цены на Сайте носят информационный характер и указаны «от» для модели в базовом размере.
2. Права и обязанности Пользователя
2.1. Пользователь вправе свободно знакомиться с материалами Сайта, направлять Администрации заявки и вопросы через формы связи, телефон и мессенджеры, указанные на Сайте.
2.2. Пользователь обязуется использовать Сайт только в законных целях и в соответствии с законодательством Российской Федерации; указывать в формах связи достоверные сведения; не совершать действий, нарушающих работу Сайта.
2.3. Пользователю запрещается: пытаться получить несанкционированный доступ к Сайту, его серверу и данным других пользователей; использовать программы автоматического сбора информации (парсинг) без письменного разрешения Администрации; направлять через формы связи спам, угрозы, оскорбления, рекламу и иные материалы, не относящиеся к заказу; копировать и воспроизводить материалы Сайта с нарушением раздела 5 Соглашения.
2.4. Материалы Сайта предназначены для личного некоммерческого использования.
3. Права и обязанности Администрации
3.1. Администрация вправе в любое время изменять оформление, структуру, содержание и функции Сайта, приостанавливать его работу для технического обслуживания, ограничивать доступ Пользователю, нарушающему Соглашение, без предварительного уведомления.
3.2. Администрация обязуется обрабатывать персональные данные Пользователей в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой конфиденциальности, а также использовать файлы cookie в порядке, описанном в Политике использования cookie.
3.3. Администрация принимает разумные меры для поддержания работоспособности Сайта, но не гарантирует его бесперебойную работу и не несёт ответственности за сбои, вызванные действиями провайдеров, хостинга, сторонних сервисов и обстоятельствами непреодолимой силы.
3.4. Администрация не несёт ответственности за содержание сторонних ресурсов, на которые ведут ссылки с Сайта (карты, мессенджеры, сервисы аналитики, официальные источники), и за порядок обработки данных на этих ресурсах.
4. Персональные данные
4.1. Отправляя заявку через форму, Пользователь передаёт Администрации имя и номер телефона и даёт согласие на их обработку проставлением отдельной отметки в форме. Согласие на получение информационных и рекламных сообщений даётся отдельной отметкой и не является условием отправки заявки.
4.2. Цели, сроки, правовые основания обработки, порядок отзыва согласия и права Пользователя описаны в Политике конфиденциальности, которая является неотъемлемой частью Соглашения.
5. Интеллектуальная собственность
5.1. Все материалы Сайта — тексты, фотографии выполненных работ, изображения моделей, логотип и наименование «Тихий Камень», элементы дизайна, программный код — являются объектами интеллектуальных прав Администрации или третьих лиц, предоставивших права на их использование, и охраняются законодательством Российской Федерации.
5.2. Любое использование материалов Сайта — копирование, воспроизведение, переработка, распространение, размещение на других ресурсах — без письменного согласия Администрации запрещено, за исключением цитирования в информационных целях в объёме, оправданном целью цитирования, с указанием источника и активной ссылкой на Сайт.
5.3. Фотографии памятников на Сайте сделаны на реальных захоронениях с согласия заказчиков; портреты и персональные надписи на них размыты. Использование этих фотографий третьими лицами не допускается.
6. Ответственность
6.1. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за нарушение законодательства Российской Федерации и прав третьих лиц при использовании Сайта.
6.2. Сведения на Сайте — описания технологий, цены «от», сроки, порядок оформления документов на кладбищах и получения компенсаций — носят справочный характер и могут меняться. Администрация не несёт ответственности за решения, принятые Пользователем только на основании этих сведений без консультации; обязательства сторон по конкретному заказу определяются договором.
6.3. Администрация не несёт ответственности за убытки Пользователя, возникшие вследствие невозможности использования Сайта, а также за действия третьих лиц, получивших доступ к устройству или учётным данным Пользователя.
7. Изменение Соглашения
7.1. Администрация вправе изменять Соглашение в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте, если в ней не указано иное; дата редакции указывается в начале документа.
7.2. Продолжение использования Сайта после размещения новой редакции означает согласие Пользователя с внесёнными изменениями.
8. Разрешение споров
8.1. Споры, связанные с использованием Сайта, стороны решают путём переговоров. Претензии направляются на электронную почту info@tihiykamen.ru или почтовым отправлением по адресу Администрации; срок ответа на претензию — 30 календарных дней.
8.2. При недостижении согласия спор передаётся на рассмотрение суда в соответствии с законодательством Российской Федерации. Споры с участием потребителей рассматриваются с учётом правил о подсудности, установленных Законом РФ «О защите прав потребителей».
9. Реквизиты Администрации
Индивидуальный предприниматель Лобинцева Анна Сергеевна
ОГРНИП 324344300082076 · ИНН 345303294955
Адрес: 140090, Московская область, г. Дзержинский, ул. Спортивная, д. 3, пом. 100
Телефон: +7 (985) 201-74-31 · E-mail: info@tihiykamen.ru
Связанные документы: Политика конфиденциальности · Политика использования cookie